Kelola mitra dan reseller ISP sebagai anak perusahaan

Banyak ISP tumbuh lewat kemitraan: RT RW net di desa sebelah, pengusaha lokal yang menjual layanan Anda, atau cabang di kota lain. Masalahnya, data mitra sering bercampur dengan data pusat, atau sebaliknya, sama sekali tidak terlihat oleh pusat. Di WMS, setiap mitra atau reseller bisa Anda jadikan anak perusahaan. Datanya terisolasi dari mitra lain, tetapi Anda sebagai perusahaan induk tetap punya akses untuk memantaunya.

Satu induk, banyak anak perusahaan

Daftarkan setiap mitra, reseller, atau cabang sebagai anak perusahaan di bawah perusahaan Anda. Setiap anak perusahaan memiliki profil sendiri: nama badan usaha, logo, kontak, alamat, dan titik lokasi di peta.

Struktur ini terlihat jelas di dashboard. Anda bisa melihat berapa perusahaan induk dan anak perusahaan yang dikelola, lalu masuk ke masing-masing untuk melihat detailnya.

Data setiap mitra terisolasi

Pelanggan, akun PPPoE, tagihan, transaksi, dan saldo setiap anak perusahaan tersimpan terpisah. Mitra hanya melihat dan mengelola data miliknya sendiri, dan tidak bisa melihat data mitra lain maupun data perusahaan induk.

Pengguna di setiap anak perusahaan juga diatur dengan peran dan izin tersendiri. Admin, teknisi, dan bagian keuangan mitra hanya mendapat akses yang memang mereka butuhkan.

Perusahaan induk tetap punya akses

Sebagai induk, Anda tidak kehilangan kendali. Anda tetap bisa memantau data anak perusahaan: jumlah pelanggan, tagihan, pembayaran, dan saldo masing-masing mitra.

Dengan begitu Anda bisa melihat mitra mana yang berkembang, mitra mana yang tingkat penagihannya rendah, dan di mana bantuan dari pusat paling dibutuhkan, tanpa harus meminta laporan manual dari setiap mitra. Keputusan untuk membina, memperluas, atau menata ulang kemitraan bisa diambil berdasarkan data yang sama.

Setiap mitra berjalan dengan pengaturannya sendiri

Pengaturan tagihan, seperti jadwal pembuatan tagihan, jatuh tempo, dan isolir, berlaku per perusahaan. Mitra yang melayani pasar berbeda bisa memakai jadwal yang sesuai dengan pelanggannya.

Pembayaran online dari pelanggan mitra masuk ke saldo anak perusahaan tersebut, sehingga pembukuan setiap mitra tetap rapi dan tidak tercampur dengan saldo pusat.

Menambah mitra baru cukup dari dashboard

Saat Anda menambahkan perusahaan baru dari akun perusahaan Anda, perusahaan itu otomatis tercatat sebagai anak perusahaan Anda. Isi nama badan usaha, logo, kontak, alamat, dan titik lokasinya di peta, lalu buatkan akun untuk tim mitra tersebut.

Setelah itu mitra bisa langsung bekerja: mendaftarkan pelanggan, menghubungkan router MikroTik, dan menjalankan penagihan. Anda tidak perlu menyiapkan server atau aplikasi terpisah untuk setiap mitra, karena semuanya berjalan di WMS yang sama dengan data yang tetap terpisah.

Cocok untuk

ISP yang bermitra dengan RT RW net lokal

Setiap RT RW net mitra mengelola pelanggannya sendiri di WMS, sementara Anda sebagai penyedia bandwidth memantau perkembangan semua mitra dari satu akun induk.

Pemilik dengan beberapa cabang

Setiap cabang menjadi anak perusahaan dengan tim, pelanggan, dan saldonya sendiri. Laporan tiap cabang tidak tercampur, tetapi pemilik tetap bisa melihat semuanya.

ISP yang membuka program reseller

Reseller yang mengelola pelanggan sendiri bisa dijadikan anak perusahaan, sehingga mereka bekerja mandiri dengan data yang aman dan Anda tetap punya gambaran penuh.

Pertanyaan tentang mitra & reseller

Apakah mitra bisa melihat data mitra lain?

Tidak. Data setiap anak perusahaan terisolasi. Mitra hanya bisa melihat dan mengelola pelanggan, tagihan, dan saldonya sendiri.

Apakah perusahaan induk bisa melihat data mitra?

Bisa. Perusahaan induk tetap punya akses ke data anak perusahaannya, sehingga Anda bisa memantau pelanggan, tagihan, dan saldo setiap mitra.

Apakah setiap mitra punya saldo sendiri?

Ya. Pembayaran online dari pelanggan mitra masuk ke saldo anak perusahaan tersebut, terpisah dari saldo perusahaan induk.

Berapa tingkat struktur perusahaan yang didukung?

Struktur terdiri dari dua tingkat: perusahaan induk dan anak perusahaan di bawahnya. Satu induk dapat memiliki banyak anak perusahaan, misalnya mitra, cabang, dan reseller sekaligus.

Apakah ada biaya tambahan untuk setiap mitra?

WMS tidak memungut biaya bulanan. Untuk detail biaya transaksi yang berlaku bagi mitra, silakan tanyakan langsung ke tim kami melalui WhatsApp.

Lihat WMS bekerja untuk jaringan Anda

Jadwalkan demo 30 menit bersama tim kami. Gratis, tanpa kewajiban berlangganan.

Chat WhatsApp